Cursos de Habilidades Blandas

Capacitar a los participantes en la utilización de la inteligencia emocional para identificar, gestionar y resolver conflictos de manera efectiva, mejorando las relaciones interpersonales y el ambiente laboral.

Mejorar la gestión de equipos de trabajos aplicando técnicas de liderazgo situacional.

Mejorar la calidad de interacción con clientes internos y externos a través de la aplicación de técnicas de atención.

Identificar, analizar y manejar conflictos en el entorno laboral, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.

Desarrollar habilidades prácticas para la integración y gestión efectiva de equipos de trabajo, fomentando la comunicación asertiva, el manejo de emociones y la resolución de conflictos, mejorando la dinámica organizacional y la productividad.

Mejorar el desempeño colectivo a través del desarrollo de habilidades y estrategias que fomenten la comunicación y la colaboración.

Gestionar su agenda de trabajo de acuerdo a su labor y al tiempo disponible con una actitud constructiva hacia el tiempo de trabajo, su valor y su uso.

Aplicar herramientas y técnicas necesarias para planificar y gestionar eficazmente el tiempo, optimizando recursos y mejorando la productividad individual y del equipo.

Usar técnicas para el manejo de relaciones laborales como la expresión y manejo de emociones, interpretación de situaciones conflictivas, empatía y asertividad para resolver problemas de los clientes internos y externos de la organización

Aplicar Herramientas de Liderazgo, Manejo de Conflictos, Administración del Tiempo y Comunicación Efectiva para el Logro de los Objetivos Organizacionales Definidos para el Equipo de Trabajo.