Técnicas de Atención al Cliente para Servicio de Calidad (Asíncrono)

Imagen del curso

Código SENCE

12-38-0588-84

Objetivo del curso

Aplicar técnicas de atención al cliente según los estándares de la empresa para proporcionar un servicio de calidad.

Requisitos de ingreso

Conocimientos básicos en atención al cliente, manejo de plataformas virtuales, y uso de Moodle y Zoom en sistema operativo Windows.

Horas

16

Área

Elearning Asincrónico

Modalidad

Elearning

Ficha del curso

Fechas programadas

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